POSMETROMEDAN.com- Plt Bupati Langkat Tiorita Br Surbakti, terus meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui peluncuran inovasi Lintas Prima (Layanan Integrasi Perekaman KTP-el, Penerbitan Akta Kelahiran dan Akta Kematian) di aula Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Langkat, Jumat (24/7/2026).
Inovasi Lintas Prima terobosan Pemkab Langkat untuk menghadirkan pelayanan administrasi kependudukan lebih mudah, cepat, terintegrasi, dan gratis melalui sinergi antara Disdukcapil dengan rumah sakit mitra. Melalui layanan ini, masyarakat yang sedang menjalani perawatan maupun keluarga pasien dapat mengurus dokumen kependudukan tanpa harus berpindah tempat.
Plt Kepala Disdukcapil Langkat, Satria Hamdani menyampaikan pelaksanaan inovasi tersebut berlandaskan Peraturan Daerah Kabupaten Langkat Nomor 2 Tahun 2023 tentang Penyelenggaraan Administrasi Kependudukan dan Pencatatan Sipil.
Menurutnya, inovasi Lintas Prima bertujuan memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memperoleh dokumen administrasi kependudukan melalui pelayanan yang terintegrasi dengan fasilitas pelayanan kesehatan.
“Adapun maksud dan tujuan kegiatan ini adalah adanya landasan hukum pelaksanaan inovasi layanan Lintas Prima antara Disdukcapil Langkat dengan rumah sakit yang bekerja sama,” ujarnya.
Ia menjelaskan, melalui inovasi tersebut Disdukcapil bersama rumah sakit mitra akan memberikan pelayanan penerbitan KTP elektronik (KTP-el), Kartu Keluarga (KK), Akta Kelahiran, dan Akta Kematian bagi pasien maupun keluarga pasien yang membutuhkan.
“Dengan adanya layanan ini diharapkan masyarakat memperoleh pelayanan administrasi kependudukan secara lebih mudah, cepat, dan terintegrasi,” tambahnya.
Sebagai bentuk komitmen bersama meningkatkan pelayanan publik, juga dilakukan penandatanganan perjanjian kerja sama antara Disdukcapil Langkat dengan RSU Tanjung Pura, RSU Mahkota Putri Bidadari, dan RSU OG Hospital sebagai mitra pelaksana inovasi Lintas Prima.
Plt Bupati Langkat mengapresiasi Disdukcapil beserta seluruh rumah sakit yang telah mendukung lahirnya inovasi pelayanan tersebut.
Menurut Tiorita, pelayanan publik harus terus bertransformasi agar semakin efektif, efisien, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
“Pemerintah harus terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Pelayanan administrasi kependudukan harus semakin mudah, cepat, dan terintegrasi,” tegasnya.
Tiorita mengatakan, kehadiran Lintas Prima menjadi bukti nyata kolaborasi antarlembaga mampu menghadirkan pelayanan yang lebih dekat, praktis, dan memberikan manfaat langsung bagi masyarakat.
Sebelum meresmikan program tersebut, Tiorita melakukan aktivasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) sekaligus mengikuti perekaman ulang sebagai bentuk dukungan terhadap percepatan digitalisasi pelayanan administrasi kependudukan.
Ia juga menyempatkan diri menyapa masyarakat yang sedang mengurus berbagai dokumen kependudukan di Kantor Disdukcapil Langkat serta berdialog langsung mengenai kualitas pelayanan yang diberikan.(*)
Reporter: M Alzi
Editor: Sahala
