POSMETRO MEDAN – Ratusan emak emak nasabah Bank Mandiri Medan, Cabang Balaikota mengamuk. Pasalnya, mereka merasa dikibuli oleh pihak bank mandiri asal tempat mereka buka tabungan. Yang menyebutkan penukaran uang baru terpusat di Bank Mandiri Cabang Balaikota Senin (24/3) pagi pukul 08.00 WIB.
Apalagi server BI yang semula bermasalah, kuota penukaran sudah penuh di bank manapun.
Sehingga ratusan nasabah Bank Mandiri menjadi kecewa terhadap pelayanan bank plat merah tersebut.
“Kami merasa dibohongi. Tidak pernah sebelumnya terjadi seperti ini. Apalagi.Bank Mandiri sudah terpercaya, namun kenyataannya Zonk,” tutur Amel kepada wartawan.
Sementara itu, dari pihak manager Bank Mandiri sendiri tak mau keluar untuk menenangkan nasabah. Hanya satpam tanpa kompetensi memberikan statemen, harus tetap melalui aplikasi BI.
Terpisah dan Senada hal diatas, staf bank BRI yang dihubungi wartawan juga menyebutkan hal sama.
“Saya pun belum dapat uang baru bang. Semua harus via aplikasi, tapi kalo mau.coba nunggu silakan di BRI Tower Putri Hijau,” pungkas Eko.
(put)
EDITOR : Rahmad
