POSMETROMEDAN.com- Plt Bupati Langkat, Tiorita Br Surbakti hadiri Optimalisasi Peran Mal Pelayanan Publik (MPP) dalam pemulihan pelayanan publik pascabencana di Aula Raja Inal, Kantor Gubernur Sumut, Kamis (12/11/2026).
Kegiatan ini dihadiri Wakil Menteri PANRB Komjen Pol (Purn) Purwadi Arianto, Gubernur Sumut Bobby Nasution, serta para bupati dan wali kota se-Sumut.
Purwadi Arianto menegaskan bencana tidak hanya berdampak pada kerusakan infrastruktur, juga mengganggu pelayanan pemerintahan yang menjadi kebutuhan dasar masyarakat.
Karena itu, pemerintah harus memastikan layanan tetap berjalan melalui tiga langkah, yakni menjaga keberlangsungan layanan prioritas seperti KTP, KK dan kartu pelayanan kesehatan, memperkuat kolaborasi serta pelayanan jemput bola, dan mempercepat pemulihan pelayanan.
Penguatan tersebut menjadi bagian dari pelaksanaan Gerakan Nasional Pelayanan Publik sebagaimana tertuang dalam Surat Edaran Bersama tanggal 24 Juli 2026.
Purwadi turut mendorong percepatan pembentukan MPP di Sumatera Utara. Dari 33 kabupaten/kota, baru delapan daerah telah memiliki MPP, sementara tiga daerah lainnya direncanakan meresmikannya pada 2026.
“Mal Pelayanan Publik merupakan cermin dari pemerintahan dalam melayani masyarakat,” ujarnya.
Gubernur Sumut menyampaikan pemulihan pascabencana banjir 2025 terus dilakukan, termasuk memastikan pelayanan pemerintahan kembali berjalan optimal.
Menurutnya, masyarakat tidak hanya membutuhkan perbaikan infrastruktur, juga kemudahan mengakses pelayanan administrasi dan kebutuhan dasar.
Bobby menyebutkan, baru sekitar 30 persen dari 33 kabupaten/kota di Sumatera Utara memiliki MPP. Ia mengajak seluruh pemerintah daerah memperluas pelayanan terpadu agar masyarakat mendapatkan layanan lebih mudah, cepat, dan efisien.
“Tugas kita terpilih menjadi kepala daerah adalah mempermudah urusan masyarakat dalam memenuhi kebutuhan dasar administrasi,” tegasnya.
Di Langkat, Grand Launching MPP direncanakan akan dilaksanakan pada Juni 2027 disampaikan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Langkat.(*)
Reporter: M Alzi
Editor: Sahala
